Anmeldung und Zahlung
Gibt es eine Anmeldegebühr, eine Anzahlung oder zusätzliche Kosten?
Nein, es gibt keine Anmeldegebühren oder zusätzlichen Kosten. Der gesamte zu zahlende Betrag entspricht dem Preis des Kurses.Was passiert, wenn ich den Kauf stornieren möchte oder muss?
Wenn Sie innerhalb von 14 Kalendertagen nach der Zahlung stornieren und Ihr Kurs nicht innerhalb dieser 14 Tage beginnt, haben Sie Anspruch auf eine vollständige Rückerstattung (100 %). Nach Ablauf dieser Frist — oder wenn der Kurs innerhalb der 14 Tage nach der Zahlung beginnt — können Sie zwischen folgenden Optionen wählen: einer Rückerstattung von 70 % des gezahlten Betrags, der Umwandlung des Betrags in ein Guthaben für Privat-, Gruppen- oder Online-Stunden, oder einer kostenlosen Verschiebung Ihrer Kurstermine innerhalb von 12 Monaten nach dem Kauf.Wie kann ich bezahlen?
Die Zahlung muss bei der Anmeldung in einer einzigen Rate erfolgen. Akzeptierte Zahlungsmethoden sind American Express, Mastercard, VISA, PayPal, Apple Pay, Google Pay sowie Banküberweisung.
Die Zahlung per Banküberweisung ist nur auf Anfrage möglich.
Kann ich eine Rechnung erhalten?
Ja, wir senden dir auf Wunsch gerne eine Rechnung zu.Ich brauche ein Visum. Erhalte ich die benötigten Visumsunterlagen von euch?
Ja, wir stellen dir alle notwendigen Visumsunterlagen zur Verfügung, sobald deine vollständige Anmeldung eingegangen ist.Was passiert, wenn mein Visum abgelehnt wird?
Wenn dein Visumsantrag abgelehnt wird, musst du uns eine schriftliche Ablehnung mit Begründung vorlegen.Wir erstatten dann den vollen Betrag abzüglich 150 € Verwaltungsgebühr.
Muss ich rechtliche Dokumente (Ausweis/Pass) mitbringen?
Nein, das Mitbringen rechtlicher Dokumente ist nicht verpflichtend — wir empfehlen aber, zur Sicherheit ein Dokument mitzunehmen.Kursinformationen – Onlinekurse
Wann beginnen die Gruppenkurse?
Unsere Onlinekurse laufen das ganze Jahr über. Da jährlich mehr als 1.000 Lernende an unseren Online‑Gruppenkursen teilnehmen, können wir in den meisten Fällen garantieren, dass du in derselben Woche starten kannst, in der du dich einschreibst.Falls für dein Niveau gerade kein Kurs läuft, bitten wir dich möglicherweise, ein paar Tage zu warten.
Was passiert direkt nach dem Kauf meiner Privat- oder Gruppenstunden?
Du erhältst sofortigen Zugang zu unserer Lernplattform, wo du die Arbeitsbücher (PDFs) für jedes Niveau findest.Unser Sekretariat und deine Lehrkräfte setzen sich anschließend mit dir in Verbindung.
Wie viele Lernende sind in einer Gruppe?
Unsere Gruppen bestehen aus mindestens 3 und maximal 12 Teilnehmenden.So können unsere Lehrkräfte jede:n individuell betreuen.
Geben die Lehrkräfte Hausaufgaben?
Ja, in der Regel schon.Wir stellen dir Arbeitsbücher (PDFs) für jedes Niveau zur Verfügung.
Was passiert, wenn ich eine Gruppenstunde verpasse?
Verpasste Online-Gruppenstunden können nicht einzeln nachgeholt werden, du hast jedoch Zugriff auf die Aufzeichnungen der Stunden, um mit der Gruppe Schritt zu halten. Wenn du länger als 2 aufeinanderfolgende Wochen (d. h. 4 aufeinanderfolgende Stunden) abwesend bist, kannst du beantragen, deinen Kurs zu „pausieren“: Du wirst dann später in eine andere Gruppe eingeteilt (oder kehrst in dieselbe Gruppe zurück, wenn du die verpassten Themen im Selbststudium nachholst). Während der Pausierung besteht kein Zugriff auf die Aufzeichnungen.Was ist, wenn ich merke, dass meine Stufe nicht passt? Kann ich die Gruppe wechseln?
Ja. Du kannst dies mit deiner Lehrkraft besprechen oder eine E-Mail an die Administration senden.Erhalte ich am Ende des Kurses ein Zertifikat?
Ja. Auf Wunsch stellen wir dir eine Teilnahmebescheinigung aus, die das Niveau gemäß GER angibt.Dies ist jedoch kein offizielles GER‑Zertifikat.
Kursinformationen – Kurse in Florenz
Sind eure Kurse offiziell anerkannt?
Unsere Kurse beinhalten eine Teilnahmebescheinigung.Da unsere Schule ein akkreditiertes Prüfungszentrum für CELI (Uni Perugia) und CILS (Uni Siena) ist, helfen wir dir bei der Vorbereitung auf:
- die B1‑Prüfung für die italienische Staatsbürgerschaft
- die B2‑Prüfung für die Hochschulzulassung
Du kannst die Prüfungen direkt an unserem Standort in Florenz ablegen.
Wir sind außerdem CSN-, Bildungsurlaub-, ASILS- und EDUITALIA‑akkreditiert.
Wie alt muss ich mindestens sein?
Das Mindestalter für die Kurse beträgt 16 Jahre.Junior‑Programme sind ab 14 Jahren verfügbar.
Gibt es einen Einstufungstest?
Ja. Du machst einen kurzen Test, um dein Italienischniveau festzustellen.Im Anschluss erhältst du ein Einzelgespräch mit der Lehrkraft vor Kursbeginn.
Was passiert, wenn die Mindestteilnehmerzahl nicht erreicht wird?
Wenn die Mindestanzahl nicht erreicht wird, passen wir das Format an.Zum Beispiel können 20 Gruppenstunden in 10 Einzelstunden umgewandelt werden.
Kann ich meinen Kurs ändern oder verlängern?
Ja, du kannst vom Standard‑ zum Intensivkurs wechseln, zusätzliche Aktivitäten buchen und deinen Kurs verlängern.Kann ich eine Stunde verpassen?
Wenn du weißt, dass du an bestimmten Tagen fehlst, sag uns Bescheid — wir organisieren eine Nachholmöglichkeit.Was passiert an Feiertagen?
An gesetzlichen Feiertagen bleibt die Schule geschlossen.Feiertage in Italien:
01/01, 06/01, Ostersonntag & Ostermontag, 25/04, 01/05, 02/06, 15/08, 01/11, 08/12, 25/12, 26/12
An gesetzlichen Feiertagen finden keine Präsenzunterrichtsstunden statt. Privatstunden werden verschoben, während Teilnehmer von Gruppenkursen einen Gutschein im Wert von 40€ erhalten, der für die Teilnahme an kulturellen Aktivitäten, zusätzliche Konversationsstunden (sofern verfügbar) oder als Anzahlung für zukünftige Online-Stunden verwendet werden kann. Es werden keine Rückerstattungen gewährt, und versäumte Gruppenstunden werden nicht nachgeholt.
Weihnachtspause:
Unsere Schule macht eine zweiwöchige Pause zwischen Dezember und Januar für die Feiertage. Der letzte Schultag ist der Freitag vor Weihnachten (25.12.), und der Unterricht beginnt wieder am ersten Montag nach dem Dreikönigstag (06.01.). Wenn ihr Unterrichtspakete kauft, die in diesen Zeitraum fallen, werden die betroffenen Wochen nicht gezählt und das Kursende entsprechend verschoben.
Wie viele Teilnehmende sind in einer Klasse?
Maximal 12 Teilnehmende pro Klasse.Gibt es Hausaufgaben?
In der Regel wenige, gelegentlich Übungen.Du erhältst ein oder zwei Lehrbücher zur zusätzlichen Selbstlernübung.
Erhalte ich am Ende des Kurses ein Zertifikat?
Ja, du erhältst eine Teilnahmebescheinigung, basierend auf dem GER.Dies ist jedoch kein offizielles Zertifikat.
Visabestimmungen
Brauche ich ein Visum, um in Italien zu studieren?
EU‑Bürger:innen: kein Visum notwendig; Wohnsitzregistrierung nach 90 Tagen.Nicht‑EU‑Bürger:innen:
- bis 90 Tage → Typ C (Schengen)
- über 90 Tage → Typ D Studienvisum + Aufenthaltstitel nach Ankunft
Wie lange dauert die Ausstellung eines Visums?
- Schengen‑Visum: ca. 15 Tage
- Langzeit‑Studienvisum: bis zu 90 Tage
Wird ein bestimmtes Italienischniveau für das Visum verlangt?
Oft ja: viele Konsulate erwarten A2‑Niveau für Sprachkurse.Dürfen internationale Studierende in Italien arbeiten?
Ja, bis zu 20 Stunden pro Woche, maximal 1.040 Stunden pro Jahr.Kann ich meinen Aufenthaltstitel Studium in eine Arbeitserlaubnis umwandeln?
In einigen Fällen ja — abhängig von deiner Situation und der aktuellen Gesetzeslage.Kann ich während der Ferien in andere Schengenländer reisen?
Mit gültigem Typ D Visum ja — bis zu 90 Tage pro 180‑Tage‑Zeitraum.Welche finanziellen Mittel brauche ich für ein Studentenvisum?
Du musst ausreichende finanzielle Mittel nachweisen; die genaue Summe variiert je nach Konsulat.Welches Visum brauche ich, um in Italien in Rente zu gehen?
- EU‑Bürger:innen: kein Visum
- Nicht‑EU‑Bürger:innen: Elective Residency Visa
Wie viel Einkommen brauche ich für ein Wahlaufenthaltsvisum?
Du musst ein stabiles passives Einkommen nachweisen (z. B. Pension, Mieteinnahmen, Dividenden).Die genaue Höhe variiert je nach Konsulat.
Unterkunft
Bieten Sie eine Unterkunft an?
Als Teil des Kurspakets profitieren Sie von unserem Unterstützungsservice bei der Unterkunftssuche. Unser engagiertes Team hat sorgfältig eine Reihe hochwertiger Unterkunftsmöglichkeiten ausgewählt. Die Preise für die Unterkünfte finden Sie auf den jeweiligen Kursseiten. Bitte beachten Sie, dass die Unterkunftskosten nicht in den Kursgebühren enthalten sind und zu einem späteren Zeitpunkt direkt mit dem Gastgeber abgerechnet werden müssen.
Was ist in der Unterkunftsgebühr enthalten?
Die Unterkunftsgebühr umfasst die Nebenkosten (Strom, Gas, Wasser), die Reinigung vor der Ankunft und nach der Abreise, Bettwäsche und Handtücher, die Nutzung der Waschmaschine sowie WLAN. Bei Gastfamilien sind außerdem die Kosten für die Verpflegung enthalten. Die Nutzung der Küche ist nicht inbegriffen (auf Anfrage fällt hierfür eine zusätzliche Gebühr an).
Kulturelle Aktivitäten
Kann ich an Aktivitäten teilnehmen, wenn ich keinen Sprachurlaub buche?
Ja, alle Aktivitäten können separat gebucht werden.Was passiert bei einem mehrwöchigen Sprachurlaub?
Wir rotieren Aktivitäten im 8‑Wochen‑Rhythmus, daher kannst du:- einen wöchentlichen Stadtspaziergang
- eine Museumsführung
bis zu zwei Monate lang ohne Wiederholung genießen.