Política de privacidad

La política de privacidad de EUROPASS SRL se ha actualizado debido a la plena aplicación del Reglamento de la UE 2016/679.

Tu privacidad es importante para EUROPASS SRL. Por lo tanto, hemos desarrollado una Política de privacidad que regula la forma en que recopilamos, utilizamos, transferimos y almacenamos tus datos personales.

Recopilación y uso de información personal

La información personal es datos que se pueden utilizar para identificar o contactar a una persona específica.

Es posible que se te solicite proporcionar tu información personal siempre que entres en contacto con EUROPASS SRL. EUROPASS SRL puede compartir estos datos y utilizarlos de acuerdo con esta Política de privacidad. También pueden combinar esta información con otros datos para proporcionar y mejorar productos, servicios, contenido y materiales publicitarios. No estás obligado/a a proporcionar los datos personales solicitados por nosotros; sin embargo, si decides no hacerlo, en muchos casos no podremos ofrecerte nuestros productos o servicios ni responder tus preguntas.

Aquí tienes algunos tipos de datos personales que EUROPASS SRL puede recopilar y utilizar.

Qué datos personales recopilamos

  • Cuando navegas por el sitio www.europassitalian.com, es posible que recopilemos una serie de datos, incluidos nombre, dirección, número de teléfono, dirección de correo electrónico, preferencias de contacto, códigos de identificación de dispositivos, dirección IP, información de ubicación e información de tarjetas de crédito.
  • EUROPASS SRL utilizará esta información para satisfacer tus solicitudes y proporcionarte el producto o servicio que se ajuste a tus necesidades.
  • En ciertas circunstancias, es posible que se te solicite un documento de identificación válido para gestionar reservas o en cumplimiento de obligaciones legales.

Cómo utilizamos tus datos personales

Podemos procesar tus datos personales para los fines descritos en esta Política de privacidad con tu consentimiento, para el cumplimiento de obligaciones legales a las que está sujeta EUROPASS SRL, o si consideramos que es necesario por intereses legítimos perseguidos por EUROPASS SRL o por terceros a quienes sea necesario proporcionar datos.

  • Los datos personales recopilados nos permiten mantenerte informado/a sobre los anuncios de los últimos productos de EUROPASS SRL y los eventos próximos. Si no deseas recibir nuestras comunicaciones por correo electrónico, puedes cancelar la suscripción en la sección correspondiente.
  • También utilizamos los datos personales para desarrollar, proporcionar y mejorar nuestros productos, servicios, contenido y materiales publicitarios, así como para prevenir pérdidas y fraudes. Además, podemos utilizarlos para garantizar la seguridad de la red y las cuentas, y proteger nuestros servicios en beneficio de todos nuestros usuarios. Tus datos se utilizarán con fines antifraude en caso de ser requeridos para llevar a cabo una transacción en línea con nosotros. Limitamos nuestro uso de los datos con fines antifraude a lo estrictamente necesario y dentro de los límites reconocidos de nuestros intereses legítimos para proteger a nuestros clientes y servicios. Para algunas transacciones en línea, también podemos verificar la información que nos proporcionas consultando fuentes de acceso público.
  • Los datos personales, incluida la fecha de nacimiento, pueden utilizarse para verificar la identidad, facilitar la identificación del usuario y determinar qué servicios son adecuados.
  • Podemos utilizar periódicamente tu información personal para enviar avisos importantes, como comunicaciones relacionadas con los servicios ofrecidos, así como nuestras condiciones y políticas. Dado que estos datos son importantes para tu interacción con EUROPASS SRL, no puedes solicitar dejar de recibir dichas comunicaciones.
  • También podemos utilizar los datos personales para fines internos, como verificación, análisis de datos e investigación para mejorar productos, servicios y comunicaciones con los clientes de EUROPASS SRL.

Origen de tus datos personales recopilados de otras fuentes

EUROPASS SRL puede haber recibido tus datos personales de otras personas que han compartido su contenido contigo utilizando productos de EUROPASS SRL. Con fines de investigación y desarrollo, podemos utilizar conjuntos de datos que contienen imágenes u otros datos que podrían asociarse con una persona para identificarla. Al adquirir estos conjuntos de datos, lo hacemos de acuerdo con las leyes aplicables en la jurisdicción en la que se encuentra alojado el conjunto de datos. Durante el uso de dichos conjuntos de datos para investigación y desarrollo, no se realiza ningún intento de identificar a la persona a la que pertenecen los datos.

Recopilación y uso de datos no personales

También recopilamos datos que se presentan en una forma que no permite la asociación directa con una persona específica. Podemos recopilar, utilizar, transferir y divulgar información no personal para cualquier fin. A continuación se presentan algunos ejemplos de datos no personales recopilados por nosotros y su uso:

  • Por ejemplo, podemos recopilar datos sobre profesión, idioma, código postal, prefijo telefónico, código de identificación único de dispositivo, URL de referencia, para comprender mejor el comportamiento de los clientes y mejorar nuestros productos, servicios y materiales publicitarios.
  • Podemos recopilar datos sobre las actividades de los clientes en nuestro sitio web y en nuestros otros productos y servicios. Estos datos se agregan y se utilizan para ayudarnos a proporcionar información más útil a nuestros clientes y comprender qué partes de nuestro sitio web y nuestros productos y servicios despiertan mayor interés. Según esta Política de privacidad, los datos agregados se consideran información no personal.
  • Podemos recopilar y almacenar detalles sobre el uso que los usuarios hacen de nuestros servicios, incluyendo búsquedas. Esta información se puede utilizar para mejorar la relevancia de los resultados proporcionados por nuestros servicios.

Divulgación a terceros

EUROPASS SRL puede poner periódicamente ciertos datos personales a disposición de socios estratégicos que colaboran con EUROPASS SRL para la provisión de productos y servicios o que ayudan a EUROPASS SRL en la venta a los clientes. Los datos personales se compartirán por parte de EUROPASS SRL únicamente para proporcionar o mejorar sus productos, servicios y materiales publicitarios; no se compartirán con terceros con fines comerciales de estos últimos.

Otros

Puede ser necesario que EUROPASS SRL (por ley, procesos judiciales, litigios y/o solicitudes de autoridades públicas y gubernamentales dentro o fuera de tu país de residencia) divulgue tus datos personales. También podemos divulgar tu información si creemos que, para fines de seguridad nacional, cumplimiento de la ley u otros asuntos de importancia pública, es necesario o apropiado hacerlo. Podemos divulgar tu información si consideramos que la divulgación es razonablemente necesaria para aplicar nuestros términos y condiciones o para proteger nuestras actividades o usuarios. Además, en caso de reorganización, fusión o venta, podemos transferir todos los datos personales recopilados por nosotros a terceros afectados por dichas transacciones.

Protección de los datos personales

EUROPASS SRL se preocupa por la seguridad de tu información personal. Para el almacenamiento de los datos personales por parte de EUROPASS SRL, se utilizan sistemas de información con acceso limitado, ubicados en instalaciones que toman medidas de seguridad física. Los datos se almacenan de forma encriptada, incluso en casos en los que utilizamos soluciones de almacenamiento de terceros.

Existencia de procedimientos de toma de decisiones automatizadas, incluida la elaboración de perfiles

EUROPASS SRL no toma decisiones respecto al uso de algoritmos o perfiles que te afecten de manera significativa.

Integridad y conservación de los datos personales

EUROPASS SRL se compromete a mantener tus datos personales de manera precisa, completa y actualizada. Conservaremos tu información personal durante el tiempo necesario para los fines descritos en esta Política de privacidad. Al decidir estos períodos, evaluamos cuidadosamente nuestra necesidad real de recopilar datos personales y, si consideramos que existe una necesidad decisiva, los conservamos solo durante el período más corto posible necesario para lograr el propósito de la recopilación, a menos que la ley requiera un período de conservación más largo.

Acceso a los datos personales

Puedes ayudar a garantizar que tus preferencias y datos de contacto sean precisos, completos y actualizados accediendo al sitio www.europassitalian.com. Te proporcionaremos acceso a los demás datos personales almacenados por nosotros y te entregaremos una copia para que puedas realizar cualquier operación que necesites, como solicitar la corrección de los datos si son inexactos o solicitar su eliminación si EUROPASS SRL no está obligada a conservarlos según lo requerido por la ley o por motivos comerciales legítimos. Podemos negarnos a responder a solicitudes que sean inútiles/molestas, dañinas para la privacidad de otros, extremadamente difíciles de cumplir o cuando el acceso a los datos no esté cubierto por la legislación local. EUROPASS SRL también puede negarse a cumplir con solicitudes de eliminación o acceso a los datos si considera que el cumplimiento de esta solicitud va en contra del uso legítimo de los datos con fines de prevención de fraudes y para garantizar la seguridad, como se describe anteriormente.

Sitios web y servicios de terceros

Los sitios web, productos, aplicaciones y servicios de EUROPASS SRL pueden contener enlaces a sitios web, productos y servicios de terceros.

Los datos recopilados por terceros, que pueden incluir información geográfica o de contacto, se rigen por sus respectivas políticas de privacidad. Te recomendamos que revises las políticas de privacidad de esos terceros.

Nuestro compromiso corporativo con tu privacidad

Para asegurarnos de que tu información personal esté segura, comunicamos nuestras pautas de privacidad y seguridad a los empleados de EUROPASS SRL y aplicamos estrictamente medidas de protección de la privacidad dentro de la empresa.

Preguntas sobre privacidad

Si tienes alguna pregunta o inquietud sobre la Política de privacidad de EUROPASS SRL o sobre el procesamiento de datos, o si deseas contactar al Oficial de Protección de Datos de EUROPASS SRL o presentar una queja sobre una posible violación de las leyes locales de protección de la privacidad, puedes hacerlo.

EUROPASS SRL puede actualizar periódicamente la Política de privacidad. En caso de cambios sustanciales, se publicará un aviso en nuestro sitio web, junto con la Política de privacidad actualizada.

INFORMACIÓN EX 13 Reg. UE n. 2016/679 Y CONSENTIMIENTO EX 7 Reg. UE n. 2016/679
Sobre el tratamiento de datos personales

EUROPASS SRL, P. Iva 04393630480, con sede en Via S. Egidio, 12, 50122 Florencia (en adelante «Responsable»), en calidad de responsable del tratamiento, te informa de conformidad con el art. 13 del Reglamento de la UE n. 2016/679 (en adelante, «RGPD») de que tus datos se tratarán de cierta manera y para los siguientes fines:

1. Objeto del tratamiento

El responsable trata datos de identificación personal (en particular, tu nombre, número de seguridad social, nombre, P. Iva, correo electrónico, PEC, número de teléfono, IBAN y cualquier información capaz de identificar a la persona interesada, denominada en lo sucesivo «Datos personales» o «datos») comunicados a través del primer tratamiento.

2. Finalidad del tratamiento

Los datos personales se tratarán para los siguientes fines:

  1. Cumplir con las obligaciones precontractuales, contractuales y fiscales derivadas de las relaciones existentes con el responsable;
  2. Cumplir con las obligaciones establecidas por la ley, un reglamento, la legislación comunitaria o una orden de la Autoridad;
  3. Enviar datos a encargados externos designados por el responsable, correspondientes a las categorías de personas (físicas o jurídicas) enumeradas en el registro de tratamientos;
  4. Permitir cualquier registro en el sitio web y en el boletín informativo, si corresponde;
  5. Prevenir o descubrir actividades fraudulentas o abusos perjudiciales cometidos por terceros;
  6. Ejercer los derechos del responsable, por ejemplo, el derecho a defenderse en juicio;
  7. Enviar comunicaciones comerciales relacionadas con los servicios y productos del responsable similares a los que ya se utilizan, a menos que expresamente lo desees.

3. Métodos de tratamiento

El tratamiento de datos personales se realiza mediante operaciones indicadas en el art. 4 n. 2 del RGPD y más precisamente: recopilación, registro, organización, almacenamiento, consulta, procesamiento, modificación, selección, extracción, comparación, uso, interconexión, bloqueo, comunicación, cancelación y destrucción de datos. Los datos personales de la persona de interés se procesarán tanto en papel como en formato electrónico y/o automatizado.

4. Duración del tratamiento

El responsable tratará tus datos personales durante el tiempo necesario para cumplir con los fines del Artículo 2.1 de esta información y, a más tardar, 10 años después de la terminación de la relación y no más de 2 años desde la recopilación de los datos personales para cualquier fin de marketing según el artículo 2, punto 7 de esta declaración.

5. Acceso a los datos

Tus datos pueden estar disponibles para los fines mencionados en el Artículo 2:

  • A los empleados y colaboradores del Responsable como Encargados del Tratamiento y/o Encargados del Tratamiento, así como al DPO (Oficial de Protección de Datos), en caso de haber sido designado;
  • A terceros (por ejemplo: servidores, proveedores para la gestión y mantenimiento del sitio web, proveedores, prestamistas, oficinas profesionales, cooperativas de servicios, etc.) que realizan actividades de externalización en nombre del Responsable, en calidad de encargados externos designados por el responsable.

6. Almacenamiento y transferencia de datos

La gestión y el almacenamiento de datos personales se llevarán a cabo en servidores ubicados dentro de la Unión Europea del Responsable y/o empresas de terceros designadas y debidamente designadas como Encargados del Tratamiento. Actualmente, los servidores se encuentran en Italia. Los datos no se transferirán fuera de la Unión Europea. En cualquier caso, se entiende que el Responsable, cuando sea necesario, tendrá derecho a cambiar la ubicación del servidor a Italia y/o a la Unión Europea y/o a países no pertenecientes a la UE. En tal caso, el Responsable asegura que la transferencia de datos no pertenecientes a la UE se llevará a cabo de acuerdo con las disposiciones legales aplicables, estableciendo, si es necesario, acuerdos que garanticen un nivel adecuado de protección y/o adoptando las cláusulas contractuales estándar previstas por la Comisión Europea.

7. Comunicación de datos

Sin tu consentimiento expreso (art. 7 del RGPD), el responsable puede comunicar tus datos para los fines del artículo 2 a organismos de control, autoridades judiciales y a todos los demás sujetos a quienes la comunicación sea obligatoria por ley para el cumplimiento de dichos fines. Tus datos no se divulgarán.

8. Derechos del interesado

En tu calidad de interesado, tienes los derechos establecidos en el art. 15 del RGPD y concretamente los derechos de:

i. Obtener la confirmación de si se están tratando o no datos personales que le conciernen, incluso si aún no han sido registrados, y a que se le comuniquen esos datos de forma inteligible.

ii. Obtener información sobre: a) el origen de los datos personales; b) las finalidades y modalidades del tratamiento; c) la lógica aplicada en caso de tratamiento automatizado; d) la identidad del responsable del tratamiento, los encargados del tratamiento y, en su caso, el representante designado dentro de la Unión Europea; e) los destinatarios o categorías de destinatarios a quienes se puedan comunicar los datos personales, incluidos aquellos que puedan ser designados como encargados o responsables del tratamiento.

iii. Derecho a: a) tener sus datos actualizados, rectificados o completados cuando sea necesario; b) solicitar la supresión, la transformación en forma anónima o el bloqueo de los datos tratados de manera ilícita, incluidos los datos que no necesiten ser conservados para los fines para los que fueron recopilados o tratados posteriormente; c) obtener una confirmación de que las operaciones mencionadas en los apartados (a) y (b) se han comunicado a aquellos a quienes se hayan comunicado los datos, salvo que resulte imposible o suponga un esfuerzo desproporcionado.

iv. Oponerse, total o parcialmente: a) por motivos legítimos, al tratamiento de los datos personales que le conciernan, incluso cuando sean pertinentes para la finalidad de la recopilación; b) al tratamiento de los datos personales que le conciernan con fines de envío de material publicitario o de venta directa, o de realización de estudios de mercado o de comunicación comercial, mediante el uso de sistemas automatizados de llamadas sin intervención de un operador, mediante correo electrónico y/o mediante modalidades de marketing tradicionales mediante teléfono y/o correo postal. Tenga en cuenta que el derecho de oposición del interesado, mencionado en el punto anterior (b), para fines de marketing directo mediante métodos automatizados se extiende también a los métodos tradicionales, y que, de todos modos, se mantiene la posibilidad de que el interesado ejerza el derecho de oposición incluso solo en parte.

9. Cómo ejercer los derechos

Puedes ejercer en cualquier momento los derechos establecidos en los artículos 16 a 21 del RGPD enviando:

  • Una carta certificada al EUROPASS SRL, P. Iva 04393630480, con sede en Via S. Egidio, 12, 50122 Florencia, a la atención de Ambra Falabella.
  • Un correo electrónico certificado a europassfirenze@legamail.it

10. Responsable, encargado y persona encargada, Delegado de Protección de Datos

El responsable del tratamiento es EUROPASS SRL, P. Iva 04393630480, con sede en Via S. Egidio, 12, 50122 Florencia, en persona del representante legal, pt Ambra Falabella.
La lista actualizada de encargados y personas encargadas del tratamiento se encuentra en posesión del responsable y se puede consultar mediante solicitud por escrito.

El DPD es el abogado Luca Spaziani, con despacho en Via di Novoli, 33/15, 50127 Florencia. Correo electrónico: lucaspazianiavvocato@gmail.com

11. Cambios en esta información

Este Aviso de Información, que consta de cuatro páginas, puede variar.

12. Derecho a revocar el consentimiento

El responsable te informa de que, de conformidad con el art. 7, párrafo 3, del RGPD, tienes derecho a revocar tu consentimiento en cualquier momento.

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